Il profiling online è lo strumento più rapido ed efficace che ti possiamo offrire per ritrovare il tuo animale smarrito. Prima di stabilire le strategie di ricerca è infatti necessario avere alcune informazioni preliminari sul tuo smarrimento. Rispondendo alle domande proposte consentirai al sistema di elaborare un rapporto specifico sul tuo smarrimento in grado di fornirti utili informazioni sulla situazione in cui si potrebbe trovare il tuo animale smarrito.

Il profiling online è 100% gratuito, è sufficiente rispondere alle domande proposte e completare la procedura guidata per accedere immediatamente al rapporto personalizzato di smarrimento.

Dopo aver completato il profiling online avrai un quadro più chiaro del tuo caso e dovrai pianificare una strategia di ricerca in grado di aumentare le probabilità di ritrovamento. Pet Detective ti assisterà in tutte le operazioni di ricerca attraverso due tipologie di servizi:

_ assistenza online

_ assistenza premium

È il mezzo più economico per organizzare le ricerche del tuo animale in modo professionale. Dopo l’acquisto potrai subito compilare il modulo di richiesta d’assistenza per illustrare il tuo caso specifico al Pet Detective a te assegnato. Mentre lui studierà la miglior strategia a te dedicata, potrai iniziare a seguire le indicazioni della guida online. Il tuo Pet Detective sarà sempre disponibile per risponderti e guidarti nelle operazioni di ricerca, risponderà online ad ogni tuo dubbio o domanda entro 6 ore lavorative dal contatto.

È il mezzo più efficace e rapido per mettere in atto le ricerche del tuo animale. Dopo l’acquisto potrai subito compilare il modulo di richiesta d’assistenza per farti contattare telefonicamente dal Pet Detective a te assegnato. Mentre lui ti chiamerà per stilare il profilo completo del tuo caso e definirne la strategia migliore di intervento, la centrale operativa inizierà già a diffondere la notizia del tuo smarrimento attraverso la Campagna Rapida Facebook. Il tuo Pet Detective sarà sempre disponibile con il servizio “richiamami” per guidarti nelle operazioni di ricerca. Risponderà telefonicamente e/o online ad ogni tuo dubbio o domanda entro 6 ore lavorative dal contatto.

Il servizio RICHIAMAMI è ciò che ti permetterà di essere ricontattata dal Pet Detective assegnato al tuo caso. Per ovviare al problema dei tempi di attesa e della sovrapposizione delle chiamate potrai contattare il tuo Pet Detective semplicemente inviandogli il messaggio “RICHIAMAMI” al numero che ti verrà comunicato successivamente all’attivazione dell’Assistenza Premiun. Il tuo Pet Detective ti riconnetterà entro 6 ore lavorative alla tua richiesta rispondendo a tutte le tue domande e illustrandoti le azioni da intraprendere per recuperare il tuo animale smarrito.

Spesso non abbiamo bisogno di intervenire fisicamente e questo riduce di molto i tempi ed i costi del ritrovamento. Qualora fosse necessario potrai valutare con il Pet Detective assegnato al tuo caso un intervento fisico sul posto.

Ti è possibile contattare un Pet Detective in due modalità:

TELEFONICAMENTE: con un servizio di richiamata da parte di un Pet Detective dedicato allo studio del tuo caso specifico.

ONLINE: attraverso il portale Petdetective.it con un servizio di ticket di assistenza attivabili direttamente dalla tua area personale.

La professionalità della prestazione di un Pet Detective è di fondamentale importanza per aumentare le probabilità di ritrovamento del tuo animale domestico. Spesso i servizi gratuiti rischiano di causare più danni che benefici. Vogliamo che i nostri Pet Detective rispondano si occupino del tuo smarrimento con serietà, professionalità e puntualità. Stiamo parlando di ritrovare il tuo animale smarrito, non di comprare un detersivo. Rispettiamo il tuo problema e proprio per questo abbiamo deciso di offrirti un servizio di assistenza d’eccellenza.

Entrambi i nostri pacchetti di assistenza hanno la durata di 45 giorni dal momento dell’attivazione. Se le operazioni dovessero richiedere un prolungamento del servizio l’utente potrà richiedere il rinnovo dell’assistenza con il medesimo Pet Detective assegnato.